SLO カウンター for Zendesk ダッシュボード
The SLO Counter for Zendesk Dashboardは、Invicti Tech Support Teamによって開発された無料のChromeアドオンです。ZendeskのInvictiドメインに特化して設計されており、このアドオンはZendesk単体では提供できない追加のカスタマイズされた運用情報を提供します。
SLO Counterを使用すると、ユーザーはZendeskダッシュボードから直接サービスレベル目標（SLO）を追跡・監視することができます。このアドオンは既存のZendeskインターフェースとシームレスに統合されており、サポート業務に関連する重要なメトリクスや統計情報にアクセスすることができます。
応答時間、解決率、顧客満足度スコアなどの主要な運用情報を表示することで、SLO Counterはユーザーにデータに基づいた意思決定を行い、全体的な顧客サポートのパフォーマンスを向上させる力を与えます。
Invicti Zendeskユーザーは、分析機能を強化し、サポート業務についてより深い洞察を得るために、Zendeskダッシュボード用のSLO Counterを検討する価値があります。
